Cartão do Cidadão: solicitação e consulta de saldo pelo celular

O Cartão do Cidadão é um produto essencial na vida dos brasileiros, especialmente para aqueles que recebem benefícios sociais como Bolsa Família, PIS, saque-aniversário, seguro-desemprego e outros. Ele é amplamente utilizado para realizar saques em dinheiro de forma segura e conveniente.

O funcionamento é bastante simples: o beneficiário que possui saldo em sua conta, proveniente desses benefícios, pode dirigir-se a um caixa eletrônico e efetuar o saque utilizando o Cartão do Cidadão. Basta inserir o cartão na máquina e informar a senha correspondente. Dessa forma, o cartão atua como um meio de saque. No entanto, muitas pessoas ainda não possuem o Cartão e não sabem como solicitá-lo.

Este conteúdo visa fornecer respostas e orientações para aqueles que estão na situação descrita. Veremos como a tecnologia desempenha um papel fundamental, permitindo que você consulte o saldo em questão de segundos. Dessa forma, antes mesmo de sair de casa, você poderá saber exatamente quanto tem disponível para saque. Continue lendo para obter todas as informações necessárias, incluindo instruções sobre como solicitar o Cartão do Cidadão.

  • Entenda para que serve o Cartão do Cidadão
  • Dá para ver meu Cartão do Cidadão online?
  • Também dá para solicitar o Cartão do Cidadão pelo celular?
  • Não recebi os benefícios sociais no Cartão do Cidadão. E agora?
  • Ainda não conseguir solicitar ou ver o saldo do meu Cartão do Cidadão

Entenda para que serve o Cartão do Cidadão

O Cartão do Cidadão não é um cartão de crédito nem de débito. Sua principal função é permitir o saque de benefícios sociais, como o seguro-desemprego e o abono salarial do PIS. Além disso, é possível receber por meio desse cartão o FGTS, incluindo o saque-aniversário, que tem sido bastante procurado pelos beneficiários.

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Para muitas pessoas, o Cartão do Cidadão é visto como um facilitador no recebimento de benefícios pagos pela Caixa Econômica Federal. No entanto, nem todos estão cientes de que o cartão também permite a consulta rápida de saldos e extratos. É importante destacar que o Cartão do Cidadão é de uso pessoal e intransferível. Muitas pessoas podem ter saldo no cartão sem sequer saber disso.

Cartão do Cidadão: solicitação e consulta de saldo pelo celular
Foto: (reprodução/internet)

Então, como saber se tenho algum valor no Cartão Cidadão?

Até os dias atuais, a forma mais conhecida de verificar o saldo disponível para saque no Cartão do Cidadão era comparecer a uma agência bancária da Caixa Econômica Federal. A Caixa é responsável pelo pagamento dos benefícios e também emite os cartões.

Posteriormente, surgiu outra opção de consulta: por telefone, através de uma ligação gratuita. No entanto, nem todos conseguiam obter as informações de forma rápida dessa maneira. Com a chegada da pandemia, o uso da internet e de aplicativos se tornou uma opção cada vez mais popular.

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Atualmente, é possível verificar o saldo do Cartão do Cidadão através do aplicativo da Caixa. Além disso, existem vários outros aplicativos disponíveis que permitem esse tipo de consulta online, como o Caixa Trabalhador e o Caixa Tem. A escolha do aplicativo dependerá do benefício que você deseja consultar.

Dá para ver meu Cartão do Cidadão online?

Neste tópico, é importante destacar algumas questões. Em primeiro lugar, o Cartão do Cidadão é um cartão físico utilizado para realizar saques de benefícios. No entanto, atualmente não existe um aplicativo exclusivo para o Cartão do Cidadão que permita visualizar o saldo de forma unificada.

Cartão do Cidadão: solicitação e consulta de saldo pelo celular
Foto: (reprodução/internet)

Para verificar se você possui o abono salarial no Cartão do Cidadão, recomenda-se utilizar o aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. Esse aplicativo também é útil para acessar informações relacionadas ao seguro-desemprego. Já para consultar informações sobre o FGTS, é recomendado utilizar o aplicativo FGTS. Ambos os aplicativos são gratuitos e podem ser baixados em dispositivos móveis.

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É importante ressaltar que o Cartão do Cidadão é uma forma conveniente de receber diversos benefícios sociais. No entanto, esses benefícios são tratados individualmente e exigem consultas específicas em seus respectivos aplicativos. Por exemplo, o Bolsa Família possui um aplicativo dedicado, o app Bolsa Família, que permite verificar o saldo e outras informações relacionadas ao programa.

Saiba qual a melhor forma de sacar os benefícios do Cartão Cidadão

Ao utilizar o Cartão do Cidadão para realizar saques em espécie, é importante estar ciente do saldo disponível, pois existem limites para determinadas formas de saque. Vamos explicar qual é o valor máximo permitido.

Para saldos de até R$ 3.000, é possível efetuar o saque em caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal, Casas Lotéricas e correspondentes bancários (Caixa Aqui). No entanto, se o saldo ultrapassar os R$ 3.000, será necessário realizar o saque em uma agência da Caixa e aguardar na fila de atendimento.

Também dá para solicitar o Cartão do Cidadão pelo celular?

A forma mais comum de obtenção do Cartão do Cidadão é através da aprovação em programas sociais ou benefícios trabalhistas, em que o titular da família recebe o cartão pelo correio após a inscrição. No entanto, existem alternativas, como veremos mais adiante no texto, que envolvem o uso de um aplicativo gratuito para realizar transações financeiras via PIX.

Cartão do Cidadão: solicitação e consulta de saldo pelo celular
Foto: (reprodução/internet)

O Cartão do Cidadão é enviado para as pessoas quando realizam o cadastro em programas como o Bolsa Família ou têm direito a realizar o saque do FGTS, por exemplo. Caso não tenha recebido o cartão, é possível entrar em contato com a Caixa pelo número fornecido no final do texto e selecionar a opção 5 para ser direcionado ao atendimento do "Cartão Social".

Infelizmente, não é possível solicitar o Cartão do Cidadão através do aplicativo, site ou qualquer outro meio online. Caso prefira não utilizar o telefone, será necessário comparecer pessoalmente a uma agência bancária. É recomendado levar documentos pessoais, como carteira de identidade, CPF, comprovante de residência e carteira de trabalho.

O que fazer após receber o Cartão do Cidadão?

Após receber o Cartão do Cidadão, é necessário ligar para a Caixa e seguir as instruções fornecidas no telefone, selecionando a opção de "desbloqueio do Cartão do Cidadão". Durante o processo, será necessário responder algumas perguntas para prosseguir. Esse procedimento geralmente leva apenas alguns minutos.

Após a confirmação dos atendentes, o Cartão estará desbloqueado e poderá ser utilizado dentro de 24 horas. No entanto, é importante criar a senha do Cartão. Para fazer isso, será necessário realizar uma nova ligação para a Caixa e seguir as instruções. Anteriormente, era possível criar a senha no banco, mas atualmente não é mais recomendado.

A senha do Cartão do Cidadão é essencial para realizar saques de benefícios. Portanto, é importante criá-la com atenção e lembrar-se dela. Ao utilizar o caixa eletrônico, basta inserir o cartão e seguir as instruções exibidas na tela, incluindo a digitação da senha.

Não recebi os benefícios sociais no Cartão do Cidadão. E agora?

É importante destacar as mudanças ocorridas em todo o país, especialmente após a crise do coronavírus. Nesse período, as instituições financeiras se adaptaram para se aproximar mais de seus clientes e proporcionar maior satisfação. O Governo também adotou medidas nesse sentido.

Cartão do Cidadão: solicitação e consulta de saldo pelo celular
Foto: (reprodução/internet)

Então, se você tem direito a receber benefícios sociais, mas ainda não os recebeu, fique tranquilo. Isso ocorre porque aqueles que possuem uma conta na Caixa também podem receber benefícios sociais nessa conta, seja ela corrente ou poupança, mesmo sem o Cartão do Cidadão. Além disso, agora existe o Caixa Tem. Já ouviu falar?

O Caixa Tem é uma conta-corrente digital da Caixa que foi criada para facilitar o recebimento de benefícios sociais. Essa conta é gratuita e pode ser criada diretamente pelo aplicativo Caixa Tem.

O Caixa Tem é o Novo Cartão Cidadão

O Cartão do Cidadão continua sendo emitido para aqueles que desejam utilizá-lo. No entanto, muitas pessoas têm optado pelo aplicativo Caixa Tem como uma forma mais conveniente de receber benefícios sociais. O Caixa Tem, também conhecido como Poupança Social Digital, permite receber recursos sociais e utilizá-los de maneira versátil.

Diferentemente do saque em dinheiro realizado em caixas eletrônicos, o aplicativo Caixa Tem oferece a opção de transferência, PIX e pagamento de contas. Essa é uma excelente alternativa para agilizar o recebimento do PIS, FGTS e outros benefícios, proporcionando mais praticidade e comodidade.

Ainda não conseguir solicitar ou ver o saldo do meu Cartão Cidadão

Para finalizar o conteúdo, caso você não tenha conseguido resolver seu problema por meios digitais, como o aplicativo da Caixa, temos uma nova sugestão. É possível que haja alguma informação faltando em seu cadastro bancário ou até mesmo no cadastro do Governo Federal. Nesse caso, uma visita à agência bancária ou uma ligação para a instituição financeira pode ser uma opção interessante.

A Caixa disponibiliza um atendimento específico para esse produto por meio do número 0800-726-0207. Além disso, todas as agências bancárias estão abertas ao público, seguindo o horário bancário, para receber seus clientes e interessados. No entanto, é importante ter em mente que tanto nas agências como no atendimento telefônico pode haver filas de espera.

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